Polityka Prywatności

Serwisu internetowego Specjaliści od Wykończeń

Data ostatniej aktualizacji: 1.10.2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę internetową [ADRES STRONY], w szczególności osób korzystających z formularza kontaktowego oraz przeglądających prezentowane realizacje.

Administratorem danych osobowych jest:

N&P INVESTMENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: ul. ŻOŁNIERZY I ARMII WOJSKA POLSKIEGO nr. 10 lok. B6 miejsc. GDYNIA, 81-383
E-mail: specjalisciodwykonczen@gmail.com
Telefon: 517 208 827

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższego adresu e-mail lub telefonicznie.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu.

Formularz kontaktowy

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem formularza, możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• treść wiadomości;
• inne informacje dobrowolnie podane przez użytkownika w wiadomości.

Ze względów technicznych i bezpieczeństwa serwer może również przetwarzać dane dotyczące połączenia, takie jak adres IP, data i godzina żądania oraz informacje o przeglądarce. Zakres tych informacji zależy od konfiguracji serwera i zastosowanych zabezpieczeń.

Przeglądanie strony

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne niezbędne do prawidłowego wyświetlania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz diagnozowania błędów.

Strona prezentuje portfolio prac wykończeniowych. Samo przeglądanie opisów i zdjęć realizacji nie wymaga podawania danych osobowych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Jeżeli użytkownik pyta o usługę, wycenę lub możliwość realizacji prac, dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz — na żądanie użytkownika — podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika. W przypadku pozostałych zapytań podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.

Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu

Dane techniczne mogą być wykorzystywane w celu ochrony formularza przed automatycznym spamem, ograniczania nadużyć i diagnozowania problemów technicznych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Jeżeli jest to niezbędne, dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane nie są wykorzystywane do wysyłania newslettera ani innych informacji marketingowych, chyba że Administrator wdroży odrębny proces zgodny z obowiązującymi przepisami.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne. Jednak niepodanie informacji potrzebnych do udzielenia odpowiedzi, w szczególności prawidłowego adresu e-mail, może uniemożliwić kontakt z użytkownikiem.

Użytkownik nie powinien przekazywać w wiadomości danych nadmiarowych ani informacji szczególnie wrażliwych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane:

• Zapytania, które nie prowadzą do współpracy: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że wcześniejsze usunięcie jest możliwe i uzasadnione.
• Zapytania prowadzące do zawarcia umowy: przez okres potrzebny do obsługi współpracy, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane związane z bezpieczeństwem i przeciwdziałaniem spamowi: przez okres niezbędny do ochrony serwisu i wyjaśnienia ewentualnych nadużyć, zgodnie z konfiguracją techniczną.

Po upływie właściwego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie będzie wymagane przez prawo lub niezbędne do ochrony przed roszczeniami.

6. Kto może mieć dostęp do danych?

Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu, w zakresie niezbędnym do świadczenia przez nie usług. Mogą to być w szczególności:

• dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej;
• dostawca poczty elektronicznej;
• podmioty zapewniające obsługę techniczną strony, jeżeli mają dostęp do danych.

Podmioty te mogą przetwarzać dane na podstawie odpowiednich ustaleń z Administratorem i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

Jeżeli konfiguracja serwisu będzie obejmowała zewnętrzne narzędzia, takie jak analityka, osadzone materiały lub zewnętrzne usługi zabezpieczające, informacje o tych usługach zostaną uzupełnione w niniejszej Polityce.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie powinien deklarować, że dane nigdy nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, bez sprawdzenia konfiguracji wszystkich wykorzystywanych usług.

Jeżeli dostawca hostingu, poczty, fontów, analityki lub innej usługi przetwarza dane poza EOG albo przekazuje je do takiego państwa, Administrator zapewni wymagane prawem zabezpieczenia i uzupełni informacje dotyczące danego transferu, w tym odpowiedniej podstawy prawnej.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach określonych przez RODO użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, gdy ma to zastosowanie;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z przysługujących praw, należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w tej Polityce.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa oraz zapamiętywania ustawień.

Zakres stosowanych technologii zależy od konfiguracji WordPressa, motywu i zainstalowanych wtyczek.

Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych, zewnętrznych materiałów lub innych technologii, które wymagają zgody użytkownika, będą one uruchamiane zgodnie z obowiązującymi przepisami i przyjętym mechanizmem zarządzania zgodami.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies również za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików może ograniczyć działanie wybranych funkcji serwisu.

Szczegółowa lista cookies, ich dostawców, celów i okresów przechowywania powinna odpowiadać rzeczywistej konfiguracji strony.

10. Zewnętrzne czcionki i zasoby

Jeśli serwis pobiera czcionki lub inne zasoby z zewnętrznych serwerów, przeglądarka użytkownika nawiązuje połączenie z dostawcą danego zasobu. W takim przypadku dostawca może otrzymywać dane techniczne związane z tym połączeniem, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce.

Jeżeli czcionki są ładowane z usługi Google Fonts, należy uwzględnić ten fakt w opisie wykorzystywanych usług. Jeżeli czcionki zostaną umieszczone lokalnie na serwerze strony i nie będą pobierane od zewnętrznego dostawcy, ten opis należy odpowiednio zmienić.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazane przez formularz kontaktowy nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki w sposób zautomatyzowany ani do profilowania w takim zakresie.

Mechanizmy techniczne służące ochronie formularza przed spamem mogą automatycznie odrzucać niektóre zgłoszenia, jeżeli spełniają warunki wskazujące na możliwe nadużycie.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych, których celem jest ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany lub ujawnienia danych.

Użytkownicy powinni pamiętać, że żadna metoda przesyłania informacji przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach, sposobie działania serwisu lub stosowanych narzędziach.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej [ADRES STRONY].

14. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

N&P INVESTMENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adres: ul. ŻOŁNIERZY I ARMII WOJSKA POLSKIEGO nr. 10 lok. B6 miejsc. GDYNIA, 81-383
E-mail: specjalisciodwykonczen@gmail.com